سياسة الخصوصية
نحن في توفير ستور نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها منك، وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم خدمتنا:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف (لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول).
- عناوين التوصيل والموقع الجغرافي (لتوصيل طلباتك).
- تفاصيل الطلبات وسجلّ المشتريات.
- صور إثبات الدفع اليدوي (عند اختيار هذه الطريقة).
- بيانات تقنية أساسية لتشغيل التطبيق (نوع الجهاز وسجلّات الأخطاء).
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلباتك وتوصيلها وإدارة حسابك.
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب والدعم الفني.
- تحسين خدماتنا وتجربة الاستخدام.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة خارجية، إلا بالقدر الضروري لإتمام عملية الشراء والتوصيل (مثل مندوب التوصيل أو بوابة الدفع)، أو عند وجود التزام قانوني يستوجب ذلك.
حماية البيانات
نستخدم إجراءات حماية تقنية مناسبة (تشفير كلمات المرور واتصالات آمنة عبر HTTPS) للحفاظ على أمان معلوماتك ومنع الوصول غير المصرّح به.
الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الملف الشخصي ← حذف الحساب، أو بمراجعة صفحة طريقة حذف الحساب. عند الحذف تُزال بياناتك الشخصية نهائياً مع الاحتفاظ فقط بالحد الأدنى المطلوب قانونياً (مثل سجلّات الفواتير).
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت.
التواصل معنا
لأي استفسار يخص الخصوصية تواصل معنا هاتفياً على +9647700000000 أو عبر البريد الإلكتروني support@example.com.